Notre système de réservation de séances uniques vous permet de venir quand vous voulez et au cours que vous voulez, sur simple réservation, même de dernière minute! Cette flexibilité vous permet de ne pas renoncer au sport malgré des horaires irréguliers ou imprévisibles.
Conditions générales:
1. Cours
Les cours ont lieu toute l'année y compris durant les vacances scolaires sauf les jours fériés officiels et les 2 semaines de fermeture annuelle de la piscine pour les grands nettoyages.
2. Paiement
Le paiement d'une ou plusieurs séances à l'unité doit être effectué au moment de la réservation, en mentionnant la ou les date(s) du cours. NB Les places réservées longtemps à l'avance mais non payées sont susceptibles d'être données à une personne sur la liste d'attente.
Modes de paiement: virement bancaire, en scannant le QR code sur le site TARIFS ET PAIEMENT ou cash avant le cours.
Les virements depuis l'étranger doivent être faits en CHF et les frais sont à la charge du donneur d'ordre.
Les paiements cash sont acceptés pour des séances occasionnelles seulement. Le montant exact en CHF doit être apporté. Nous ne pouvons pas rendre la monnaie ni préparer un reçu pour chaque paiement cash. Un reçu peut être demandé par mail en fin d'année pour l'ensemble des cours suivis et payés cash.
3. Réservations et annulations
Les places étant limitées les réservations sont obligatoires. Elles se font en envoyant un WhatsApp ou un sms au 079 523 03 30.
En cas d'empêchement une réservation peut être annulée jusqu'à la veille du cours par WhatsApp ou sms. Si le cours était déjà payé il peut être rattrapé en suivant une séance gratuite dans un autre cours (pas de remboursement).
En cas de désistement le jour même du cours celui ne peut plus être annulé ni rattrapé et devra être payé quel que soit le motif de l'absence.
4. Rattrapages
La possibilité de rattrapage dépend du nombre de places disponibles dans chaque cours et ne peut donc pas être garantie. Aquafitness F.I ne rembourse pas les séances que le/la participant.e n'a pas pu rattraper.
Le délai pour rattraper une séance manquée et annulée dans les délais est 1 mois. Les demandes de rattrapages se font aussi par WhatsApp/sms dès 2 heures avant le cours où vous souhaitez effectuer votre rattrapage (nous ne pouvons pas bloquer des places à l'avance pour des rattrapages).
5. Annulation des cours en cas d'absence de l'instructrice
En cas d'absence de l'instructrice le cours sera dans la mesure du possible donné par un(e) remplaçant(e). Si le cours doit être annulé il pourra être rattrapé en venant un autre jour. Le délai pour rattraper une séance annulée par l'instructrice est de 1 mois.
6. Annulation de cours suite à une fermeture imprévue de la piscine
Les cours déjà payés puis annulés suite à une fermeture imprévue de la piscine peuvent être rattrapés durant le mois qui suit la réouverture de la piscine. En cas d'absence il ne sera pas possible de reporter le remplacement à une autre date, ni de demander un remboursement.
7. Entrée et règlement piscine
L'entrée piscine est à payer séparément auprès de la piscine. Les participant.e.s aux cours s'engagent à respecter le règlement de la Piscine de Chéserex. https://cheserex.ch/piscine-intercommunale
8. Remboursement des cours par les caisses maladie
Les démarches sont faites par les participant-e-s. L'attestation de participation exigée par les complémentaires est à télécharger sur notre site puis à faire signer par la responsable des cours (en principe à la fin de l'année). Les participant-e-s recherchent eux/elles-mêmes dans leur e-banking les preuves de leurs paiements des cours demandés par leur caisse complémentaire.
9. Assurance
Chaque participant-e est tenu-e d'être personnellement assuré-e contre les accidents. La direction du cours décline toute responsabilité en cas d'accident ou de maladie survenue durant le cours.
10. Santé
Le rythme des cours étant soutenu les participants doivent être en bonne forme physique. Ils/elles s'engagent à remplir le questionnaire santé et à l'apporter au 1er cours- Les informations récoltées resteront strictement confidentielles.
Aquafitness Françoise Idzerda - 1262 Eysins - ID Prestataire 2886
