1. Cours
Les cours ont lieu toute l'année y compris les vacances scolaires* sauf les jours fériés et les 2 semaines de fermeture annuelle de la piscine pour les grands nettoyages.
2. Abonnements
Les abonnements sont trimestriels* et comportent 8 à 15 séances. Les cours continuent durant les vacances scolaires.
*Janvier->Pâques, Pâques->juin et Rentrée scolaire août->décembre. Durant l'été (mi-juillet -> rentrée scolaire) nous proposons des mini-abonnements d'été.
3. Inscriptions et paiement
L'inscription pour un abonnement trimestriel se fait en envoyant un mail Vous recevrez par mail une confirmation de votre inscription avec une facture à régler en une fois avant le début du trimestre.
Il est possible de prendre un abonnement en cours de trimestre à condition qu'il reste au moins 8 semaines avant la fin du trimestre. Il sera facturé au pro rata des semaines restantes.
Si le paiement est effectué depuis l'étranger le montant doit être payé en CHF et les frais à la charge du donneur d'ordre.
Paiement CASH accepté uniquement si le/la participant.e réside à l'étranger.
4. Désistements
Le désistement ne donne aucun droit à un remboursement, sauf si le trimestre n'a pas encore commencé: dans ce cas seulement l'abonnement peut être annulé sur demande écrite En cas d'annulation moins de 2 semaines avant le début du trimestre des frais d'annulation d'un montant de CHF 50,- seront facturés ou déduits du remboursement.
5. Absence(s) des participant.e.s
Aquafitness F.I offre la possibilité de remplacer un à deux cours manqués par trimestre (selon la durée de l'abonnement) et sous réserve de places disponibles. L'absence doit avoir été annoncée avant le cours. Pour rattraper le cours le/la participant.e peut venir suivre une séance gratuite dans un autre cours, sans passer par le système de réservation. Le remplacement peut se faire seulement durant le trimestre où le cours a été manqué. NB la possibilité de remplacement dépend du nombre de places de libre dans chaque cours et ne peut donc pas être garantie. Les séances que le/la participant.e n'a pas pu remplacer ne peuvent être ni rattrapées le trimestre suivant, ni remboursées.
En cas d'absence vous pouvez aussi envoyer une personne - extérieure à nos cours - à votre place.
En cas d'absence de 1 mois minimum pour raisons médicales il n'y a pas de remboursement mais sur présentation d'un certificat médical l'abonnement peut être suspendu durant maximum 6 mois. Le certificat doit nous être parvenu au plus tard une semaine après le début de l'arrêt médical.
6. Annulation des cours en cas d'absence de l'instructrice
En cas d'absence de l'instructrice le cours sera dans la mesure du possible donné par un(e) remplaçant(e). Si le cours doit être annulé il sera remplacé un autre jour ou remboursé si aucune solution de remplacement n'a pu être proposée.
7. Annulation de cours suite à une fermeture de la piscine
1. En cas de fermeture de plusieurs semaines ou mois il n'y a pas de remboursement mais l'échéance des abonnements sera prolongée d'une durée équivalente.En cas d'absence au moment de la réouverture de la piscine il ne sera pas possible de reporter le remplacement à une autre date.
2. Si la fermeture est seulement de quelques jours il n'y a pas de remboursement mais nous offrons la possibilité de rattraper la séance manquée en venant gratuitement à un autre cours et ce durant le mois qui suit la réouverture .
8. L'entrée piscine
L'entrée piscine est à payer séparément auprès de la piscine.
9. Remboursement des cours par les caisses maladie
Les démarches sont faites par les participant-e-s. L'attestation de participation exigée par les complémentaires est à télécharger sur notre site puis à faire signer par la responsable des cours (en principe à la fin de l'année). Les participant-e-s recherchent eux/elles-mêmes dans leur e-banking les preuves de leurs paiements des cours demandés par leur caisse complémentaire.
5. Assurance
Chaque participant-e est tenu-e d'être personnellement assuré-e contre les accidents. La direction du cours décline toute responsabilité en cas d'accident ou de maladie survenue durant le cours.
Les participants s'engagent à remplir le questionnaire santé et l'apporter au 1er cours. Cela permet à l’instructrice de prendre des dispositions optimales pour leur sécurité. Les informations récoltées resteront strictement confidentielles.
Aquafitness Françoise Idzerda - 1262 Eysins - ID Prestataire 2886