1. Cours
Les cours ont lieu toute l'année sauf les jours fériés et les 2 semaines de fermeture annuelle de la piscine pour les grands nettoyages.
2. Abonnements
Nous proposons 3 abonnements par année* dont le nombre de séances va de 8 à 18 séances. Durant les vacances scolaires d'été nous proposons des mini-abonnements d'été.
*Janvier->Pâques, Pâques->juin et Rentrée scolaire août->décembre.
3. Inscriptions et paiement
L'inscription pour un abonnement trimestriel se fait en envoyant un mail Vous recevrez par mail une confirmation de votre inscription avec une facture à régler en une fois avant le début du trimestre.
Il est possible de prendre un abonnement en cours de trimestre à condition qu'il reste au moins 8 semaines avant la fin du trimestre. Il sera facturé au pro rata des semaines restantes.
Si le paiement est effectué depuis l'étranger le montant doit être payé en CHF et les frais à la charge du donneur d'ordre.
4. Désistements
Le désistement ne donne aucun droit à un remboursement, sauf si le trimestre n'a pas encore commencé: dans ce cas seulement l'abonnement peut être annulé sur demande écrite En cas d'annulation moins de 2 semaines avant le début du trimestre des frais d'annulation d'un montant de CHF 50,- seront facturés ou déduits du remboursement.
5. Absence(s) des participant.e.s
Aquafitness F.I offre la possibilité de remplacer maximum deux cours manqués par trimestre (max. 1 séance si l’abonnement comporte 10 séances ou moins) sous réserve de places disponibles et aux conditions suivantes:
->L'absence doit avoir été annoncée avant le cours.
->Pour rattraper le cours le/la participant.e peut venir suivre une séance gratuite dans un autre cours en vérifiant la veille ou le jour même du cours auprès de la monitrice s'il y a de la place (il n'est pas possible de réserver à l'avance une place pour un remplacement).
-> Le remplacement peut se faire seulement durant le trimestre où le cours a été manqué.
-> Un cours manqué peut aussi être compensé en envoyant une autre personne - extérieure à nos cours - à votre place.
NB la possibilité de remplacement dépend du nombre de places libres dans chaque cours et ne peut donc pas être garantie. Les séances que le/la participant.e n'a pas pu remplacer ne peuvent être ni rattrapées le trimestre suivant, ni remboursées.
En cas d'absence de 1 mois minimum pour raisons médicales il n'y a pas de remboursement mais sur présentation d'un certificat médical l'abonnement peut être suspendu durant maximum 6 mois. Le certificat doit nous être parvenu au plus tard une semaine après le début de l'arrêt médical.
6. Annulation des cours en cas d'absence de l'instructrice
En cas d'absence de l'instructrice le cours sera dans la mesure du possible donné par un(e) remplaçant(e). Si le cours doit être annulé il sera remplacé un autre jour ou remboursé si aucune solution de remplacement n'a pu être proposée.
7. Annulation de cours suite à une fermeture de la piscine
1. En cas de fermeture de plusieurs semaines ou mois il n'y a pas de remboursement mais l'échéance des abonnements sera prolongée d'une durée équivalente.En cas d'absence au moment de la réouverture de la piscine il ne sera pas possible de reporter le remplacement à une autre date.
2. Si la fermeture est seulement de quelques jours il n'y a pas de remboursement mais nous offrons la possibilité de rattraper la séance manquée en venant gratuitement à un autre cours et ce durant le mois qui suit la réouverture .
8. L'entrée piscine
L'entrée piscine est à payer séparément auprès de la piscine.
9. Remboursement des cours par les caisses maladie
Les démarches sont faites par les participant-e-s. L'attestation de participation exigée par les complémentaires est à télécharger sur notre site puis à faire signer par la responsable des cours (en principe à la fin de l'année). Les participant-e-s recherchent eux/elles-mêmes dans leur e-banking les preuves de leurs paiements des cours demandés par leur caisse complémentaire.
5. Assurance
Chaque participant-e est tenu-e d'être personnellement assuré-e contre les accidents. La direction du cours décline toute responsabilité en cas d'accident ou de maladie survenue durant le cours.
6. Santé
Le rythme des cours étant soutenu les participants doivent être en bonne forme physique. Ils/elles s'engagent à remplir le questionnaire santé et l'apporter au 1er cours. Les informations récoltées resteront strictement confidentielles.
Aquafitness Françoise Idzerda - 1262 Eysins - ID Prestataire 2886
